De meldkamer
U heeft een goede alarminstallatie laten installeren en dan? Heeft u er al aan gedacht om deze te laten aansluiten op een meldkamer? Calamiteiten zoals inbraak of brand vereisen een directe en juiste alarmopvolging. Op zo'n moment telt iedere seconde. Met een meldkameraansluiting heeft u de zekerheid dat meldingen 24 uur per dag en 7 dagen per week gevolgd worden door een team van ervaren specialisten. De meldkamer voert één keer per dag automatisch een test uit of alles naar behoren werkt. Daarmee zijn uw pand en de inboedel in vertrouwde handen.
Klik hier voor meer informatie over alarmcentrale Securitas | |
Klik hier voor meer informatie over alarmcentrale SMC |
Inbraakmelding/brandmelding:
Als er een inbraakmelding/brandmelding wordt gemaakt wordt als eerste 24 uur per dag het risicoadres gebeld. Bij geen gehoor wordt een contactpersoon gebeld. Er wordt altijd verzocht aan de contactpersoon om actie te ondernemen en naar het object te gaan, in overleg wordt eventueel de politie/de brandweer gebeld.
Verschillende doormeldingen:
Uw alarmsysteem kan op verschillende manieren doormelden naar de alarmcentrale.
- Een AL1 verbinding is de meest gangbare verbinding voor een particuliere aansluiting of een zakelijke aansluiting zonder verhoogd risico. Deze verbinding wordt eenmaal per 24 uur getest op beschikbaarheid.
- Een AL 2 verbinding wordt gebruikt voor objecten met een verhoogd risico. Deze verbinding wordt elke 90. seconden getest om te zien of de lijn nog steeds operationeel is.
De alarmcentrale kan als extra optie de tijden waarop het alarmsysteem in-of uitgeschakeld wordt bewaken. Als het alarmsysteem later/vroeger dan de afgesproken in-uitschakeltijden word gebruikt word er contact met u opgenomen.
Bij technische problemen met uw alarmsysteem worden wij gewaarschuwd door de alarmcentrale en kunnen dan zo snel mogelijk de storing verhelpen.